亚洲国产精品第一区二区三区-日本大骚b视频在线-国产福利酱国产一区二区-国产裸体xxxx视频

關(guān)鍵字: 熱門搜索: 起重機 | 挖掘機 | 裝載機 | 泵機 | 壓路機
星邦智能
您當(dāng)前的位置: 首頁 > 資訊中心 > 行業(yè)動態(tài)
山工機械
情真意切 寫在書信里的中聯(lián)重科服務(wù)故事
www.dgxdyq.com.cn   2018-01-12  中國工程機械信息網(wǎng)

  “周慧是讓我非常感動和贊賞的一位服務(wù)工程師。他總是盡職盡責(zé),把工作做得盡善盡美。急用戶之所急,真正的踐行了用戶至上……”一封來自貴州客戶的感謝信如此寫道。信中,字里行間都充滿了對中聯(lián)重科貴州服務(wù)站服務(wù)工程師周慧的感激之情。

  “其實也沒什么,就本職工作而已”,被客戶極力稱贊的主人公——周慧笑道,“很感謝客戶的認(rèn)可”。

  周慧,自2003年進入中聯(lián)重科起重機分公司以來,就一直從事著一線服務(wù),為中聯(lián)重科北京、天津、河南、河北等多地汽車起重機客戶提供著售后服務(wù)保障。十五年的技術(shù)沉淀加上認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為他贏得了極好的客戶口碑。這次駐守貴州服務(wù)站還不到半年,客戶又被其 “急用戶之所急”盡職盡責(zé)的精神所感動,特意發(fā)來感謝信,稱他為“我最贊賞的服務(wù)工程師”。

  客戶在信中寫到的是周慧到某大型游樂場施工現(xiàn)場的那次服務(wù)。

  那是一天早上,客戶的汽車起重機在一個新建的游樂場施工完后整車無動作,大臂收不回。當(dāng)時,游樂場第二天就要開園,如果當(dāng)天設(shè)備不開走就得在園內(nèi)滯留兩個多月?!爱?dāng)時那個急呀,我趕緊撥打了中聯(lián)重科客服400電話,立馬工程師周慧就與我聯(lián)系了”。從貴陽出發(fā)到荔波距離300多公里路程,知道客戶著急的周慧僅4個小時后就趕到了現(xiàn)場。

  詢問事情經(jīng)過之后,周慧立馬開始檢查,清洗了閥后,大臂正常了。周慧又對整車進行巡檢,建議客戶及時更換配件,不過配件得從貴陽倉庫去拿,這樣一往返可能就到半夜了。

  看出了客戶的焦慮,周慧告訴客戶:“放寬心,不管多晚我都會過來!”果然,到半夜十二點多,客戶看到周慧風(fēng)塵仆仆地趕來了。漆黑的游樂園里,借著手機電筒的微光,周慧好不容易把配件更換了下來。

  “一試車,車子果然好了,我看到他的衣服已被汗水給浸得濕透。事情解決好后,我才得知周慧從早晨出來到凌晨快20個小時,一口飯都還沒吃?!笨蛻粜胖袑懙馈?/p>

  好服務(wù)贏得好客戶,該貴州客戶已是中聯(lián)重科的“鐵粉”,自購入首臺中聯(lián)重科汽車起重機后,便成為企業(yè)的忠實用戶,現(xiàn)擁有汽車起重機十余臺。并打算在近期再添購一臺中聯(lián)重科汽車起重機。

  最后,客戶在信中寫道“通過周慧的服務(wù)工作,我更了解了他的人品和做事風(fēng)格,他是一位對本職工作很執(zhí)著的服務(wù)工程師,認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。我想,中聯(lián)重科之所以能在起重機行業(yè)中持續(xù)領(lǐng)先,與周慧這樣的服務(wù)工程師的辛勤工作是分不開的。祝中聯(lián)重科明天一定會更好!”

來源:中國工程機械信息網(wǎng)    打 印    關(guān) 閉
友情提醒 本信息真實性未經(jīng)中國工程機械信息網(wǎng)證實,僅供您參考。未經(jīng)許可,請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國工程機械信息網(wǎng)”。
特別注意 本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責(zé)自負(fù),本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在15日內(nèi)進行。
list_info_D1
list_info_D2
更多>>專題推薦
關(guān)于6300 | 本網(wǎng)動態(tài) | 聯(lián)系方式 | 免責(zé)聲明 | 版權(quán)信息 | 法律顧問
客戶服務(wù):6300@6300.net 服務(wù)熱線:0754-88363699 商事QQ:1594591502
工程機械信息網(wǎng) Copyright[c]1999-2025 All Rights Reserved 汕頭市九鼎科技有限公司 版權(quán)所有
《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》編號:粵B2-20050302號

粵公網(wǎng)安備 44051102000045號

×關(guān)閉