4月初,2019山推廣東區(qū)域“金質(zhì)服務(wù)·再起航”客戶關(guān)愛(ài)走訪活動(dòng)在廣州拉開(kāi)帷幕,服務(wù)小組協(xié)同山推營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)總經(jīng)理及廣東山推代理公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次走訪進(jìn)行周密部署,確保走訪活動(dòng)高質(zhì)量的完成,簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀式后,走訪小組開(kāi)始了走訪活動(dòng)。
走訪第一站,服務(wù)小組來(lái)到了廣州一處港口,該用戶擁有山推二十多臺(tái)推土機(jī)和裝載機(jī),山推設(shè)備作為公司的主力,已經(jīng)成為必不可少的設(shè)備,在和設(shè)備部孫總交談中,孫總回顧了山推設(shè)備在以往工作中的優(yōu)異表現(xiàn),肯定了山推設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù),服務(wù)小組對(duì)設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)檢查并記錄了用戶對(duì)山推設(shè)備的使用感受和改進(jìn)建議。
隨后,走訪小組又冒雨走訪了肇慶區(qū)域,該區(qū)域近兩年銷(xiāo)售多臺(tái)DH17,對(duì)DH17山推新品比較認(rèn)可,走訪小組對(duì)該地多名用戶進(jìn)行走訪,對(duì)用戶推土機(jī)進(jìn)行了檢修,并就日常保養(yǎng)和維護(hù)和用戶進(jìn)行了溝通交流。
在廣東走訪期間,服務(wù)小組共走訪廣州、東莞、肇慶、南沙等多個(gè)片區(qū),涵蓋推土機(jī)、裝載機(jī)、道機(jī)全系設(shè)備,與代理公司、山推營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)共同完成了廣東區(qū)域的“客戶關(guān)愛(ài)行”走訪活動(dòng)。
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