2022年9月15日,江蘇昆山——在2022中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)&后市場(chǎng)大會(huì)期間,沃爾沃建筑設(shè)備憑借涵蓋全生命周期服務(wù)支持的“有沃無(wú)憂(yōu)”客戶(hù)服務(wù)包順利斬獲2022“中國(guó)工程機(jī)械服務(wù)金扳手獎(jiǎng)”,標(biāo)志著沃爾沃建筑設(shè)備朝著“中國(guó)工程機(jī)械外資服務(wù)第一品牌”的目標(biāo)再度邁出了至關(guān)重要的一步。
沃爾沃建筑設(shè)備斬獲2022中國(guó)工程機(jī)械服務(wù)金扳手獎(jiǎng)
后疫情時(shí)代,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)迎來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的窗口期,雖然面臨需求收縮、預(yù)期轉(zhuǎn)弱,部分存量尚需消化等不同程度的挑戰(zhàn),但依然蘊(yùn)藏著企穩(wěn)回升的有利契機(jī)。在2022中國(guó)工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)&后市場(chǎng)大會(huì)的“巔峰對(duì)話(huà)”環(huán)節(jié),沃爾沃建筑設(shè)備中國(guó)區(qū)總裁陳霖與中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、租賃商、技術(shù)服務(wù)商等業(yè)內(nèi)代表齊聚一堂,圍繞“穿越周期”的主題共同探討百年未有之大變局下,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)如何化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,推動(dòng)行業(yè)價(jià)值鏈生態(tài)體系的可持續(xù)優(yōu)化與共贏發(fā)展。
沃爾沃建筑設(shè)備中國(guó)區(qū)總裁陳霖參與“巔峰對(duì)話(huà)”環(huán)節(jié)
“沃爾沃建筑設(shè)備很榮幸獲得2022‘中國(guó)工程機(jī)械服務(wù)金扳手獎(jiǎng)’,也感謝業(yè)界專(zhuān)家和廣大中國(guó)客戶(hù)對(duì)于沃爾沃建筑設(shè)備一如既往的支持與青睞。多年來(lái),沃爾沃建筑設(shè)備致力于打造定制化的本土用戶(hù)服務(wù)體系,我們擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式,成為中國(guó)客戶(hù)最值得信賴(lài)的合作伙伴?!蔽譅栁纸ㄖO(shè)備中國(guó)區(qū)總裁陳霖表示,“無(wú)論是推出‘有沃無(wú)憂(yōu)’客戶(hù)服務(wù)解決方案,還是帶來(lái)滿(mǎn)足‘國(guó)四’排放標(biāo)準(zhǔn)的新機(jī)型以及兼具零尾氣、低噪音、高效率等特點(diǎn)的電動(dòng)新品陣列,沃爾沃建筑設(shè)備始終謹(jǐn)記‘價(jià)值’二字的深厚涵義,憑借品質(zhì)、安全、環(huán)保的多元產(chǎn)品和真誠(chéng)的服務(wù)理念,為中國(guó)客戶(hù)創(chuàng)造覆蓋產(chǎn)品全生命周期的長(zhǎng)期價(jià)值,創(chuàng)領(lǐng)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的綠色高質(zhì)量躍升?!?/p>
2021年5月,沃爾沃建筑設(shè)備正式推出了全新“有沃無(wú)憂(yōu)”服務(wù)包,從“省錢(qián)”、“省時(shí)”、“安心”、“專(zhuān)業(yè)”四大客戶(hù)最關(guān)心的服務(wù)維度著手,涵蓋從設(shè)備管理、關(guān)愛(ài)延保、專(zhuān)家服務(wù)、油品配件、培訓(xùn)交流等一系列服務(wù)內(nèi)容,并承諾“15分鐘響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)、24小時(shí)修復(fù)”,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)以最快速度為客戶(hù)排憂(yōu)解難。不僅如此,在沃爾沃建筑設(shè)備遍布神州大地的50余家經(jīng)銷(xiāo)商、200多個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及約2500名銷(xiāo)售和服務(wù)人員的加持下,沃爾沃建筑設(shè)備得以精準(zhǔn)高效地把握中國(guó)市場(chǎng)的脈搏,全心全意滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)需求,超越中國(guó)客戶(hù)期待。
秉持“共筑理想生活”的品牌理念,沃爾沃建筑設(shè)備在華20年來(lái)始終將同心同德、共生共贏作為在華業(yè)務(wù)發(fā)展的主旋律。今年上半年,沃爾沃建筑設(shè)備正式推出了“新中國(guó)戰(zhàn)略”,順應(yīng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能級(jí)的不斷躍升以及配套供應(yīng)體系的提質(zhì)升級(jí),沃爾沃建筑設(shè)備將逐步把上海工廠(chǎng)和臨沂工廠(chǎng)升格為公司全球制造版圖內(nèi)兩大關(guān)鍵的生產(chǎn)中心,依托領(lǐng)先的本土技術(shù)和產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)讓中國(guó)產(chǎn)業(yè)體系輻射全球市場(chǎng),全方位滿(mǎn)足中國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的客戶(hù)需求。未來(lái),沃爾沃建筑設(shè)備仍將攜手客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商等本土合作伙伴與中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展大潮同頻共振,積極擁抱每一個(gè)乘勢(shì)而上的契機(jī),為中國(guó)客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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