北京現(xiàn)代為了成為用戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)秀品牌，2007年1月開(kāi)始制定由叉車(chē)銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部組成的“機(jī)動(dòng)巡回小組”。“機(jī)動(dòng)巡回小組”由3名技術(shù)熟練的工作人員組成，每月定期2次巡訪全國(guó)各城市的現(xiàn)代叉車(chē)用戶(hù)，為用戶(hù)無(wú)常檢驗(yàn)、早期解決問(wèn)題并且為當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
“機(jī)動(dòng)巡回小組”工作人員著裝統(tǒng)一，并攜帶專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)及修理用儀器裝備。
公司通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量。不僅是為了銷(xiāo)售、在售后服務(wù)也要給客戶(hù)提供品牌化的全方面服務(wù)，之而成為客戶(hù)滿(mǎn)意的國(guó)際化優(yōu)秀叉車(chē)品牌。
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