2011年以來,為拓寬業(yè)務(wù)品種,捋順相關(guān)流程,華菱與徽商銀行、光大銀行、交通銀行、民生銀行等簽訂了總對總協(xié)議,貸款速度以及效率得到市場肯定;同時,華菱派出金融小組赴全國各地上門了解經(jīng)銷商的金融服務(wù)情況,對其相關(guān)金融服務(wù)人員進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)。截至2011年6月底,華菱一級銷售網(wǎng)絡(luò)具有金融服務(wù)平臺的已經(jīng)達(dá)到80%以上,不少經(jīng)銷商金融按揭業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的70%以上,高的達(dá)90%以上。同時華菱推進(jìn)市場訂單排產(chǎn)與回款和庫存掛鉤,加強(qiáng)庫存管理,從而有效防范金融風(fēng)險。而據(jù)記者了解,2011年以來,為促進(jìn)銷售,華菱聯(lián)合各大銀行主要開展汽車按揭和保兌倉業(yè)務(wù)。
當(dāng)前,面對不盡如人意的市場形勢,華菱董事長劉漢如認(rèn)為,在火爆行情中,展現(xiàn)的是用戶提著全款排隊買車的場景,這時市場“不差錢,差的是車”。而當(dāng)繁榮的場景落幕的時候,“蕭條”將登場。屆時,市場的資金壓力顯現(xiàn),用戶不再具有全款現(xiàn)金購車的能力和意愿。此時,金融按揭貸款和保兌倉業(yè)務(wù)將是用戶購車和穩(wěn)定市場的救命稻草。而當(dāng)前的市場形勢就屬于第二類,針對此,華菱也采取了積極的應(yīng)對措施,“金融大服務(wù)”無疑給華菱應(yīng)對當(dāng)前的市場形勢注入了一劑強(qiáng)心劑。
據(jù)記者了解早在2008年華菱就已經(jīng)提出了大服務(wù)概念,強(qiáng)調(diào)金融服務(wù)的推進(jìn)。劉漢如指出:“我們所說的大服務(wù)概念主要包括售前、售中和售后?!笔紫纫晟剖矍暗姆?wù),一方面,是開展售前的保兌倉業(yè)務(wù),加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn),這樣可以有效解決經(jīng)銷商資金不足的問題;另一方面,鼓勵經(jīng)銷商為客戶做金融按揭,利用華菱的品牌,華菱的按揭業(yè)務(wù)和華菱在銀行的資信辦理按揭。同時華菱也對經(jīng)銷商進(jìn)行了金融方面、法律方面支持的培訓(xùn),培訓(xùn)他們怎么來降低成本,降低風(fēng)險。其次是要搞好售中服務(wù),劉漢如表示,為搞好售中服務(wù),經(jīng)銷商就要成立物流公司,主要是實行按揭貸款的管理和風(fēng)險控制,可以給客戶辦理保險、上牌、年檢、過戶和養(yǎng)路費(fèi)的代交等等,還有一些管理方面的服務(wù),而這些業(yè)務(wù)一個客戶自己做不方便。完善售中服務(wù)對現(xiàn)在來說是華菱的工作重點(diǎn),我們一定要在服務(wù)上做文章,打造一個大的服務(wù)平臺。在今年6月初召開的華菱營銷大會上,劉漢如就指出了,今后大服務(wù)的工作重點(diǎn)就是金融服務(wù)問題,目前華菱的大部分一級經(jīng)銷商已經(jīng)具備了基本的金融服務(wù)能力,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,華菱的金融租賃公司和小額貸款公司已經(jīng)注冊成立,經(jīng)過不斷完善,將完全有能力為經(jīng)銷商和用戶提供更加完善、細(xì)致周到的金融服務(wù),金融業(yè)也將成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。華菱重慶某經(jīng)銷商告訴記者,我們這邊也有銀根緊縮的情況,貸款這塊肯定要壓縮一些,不過銀根緊縮目前對價格不會有什么影響,這幾天沒賣出去多少車,所以感覺不出來。廠家都有各自的融資渠道,比如華菱2011年開辦了商貸通,可以有效地解決一部分資金問題。大大降低經(jīng)銷商借貸的風(fēng)險,同時也有效的保證了華菱公司資金的正?;鼗\,放款的銀行作為保險第一受益人也有效的控制了自身的貸款風(fēng)險,使得華菱公司、經(jīng)銷商、客戶、銀行都得到了實惠,四者之間形成了良性循環(huán),大大提高了華菱重卡的市場占有率!
據(jù)了解,經(jīng)過兩年多的推進(jìn),金融服務(wù)對華菱產(chǎn)品銷售的作用明顯。2011年以來,公司按揭業(yè)務(wù)車輛達(dá)2500多輛,保兌倉業(yè)務(wù)車輛近5000多輛,金額十多億元。
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