7月28日上午,三一重工2010環(huán)保服務(wù)大行動兵分七路正式起航。作為全球訪問量最大影響力最大的中文互聯(lián)網(wǎng)工程機(jī)械行業(yè)媒體,中國工程機(jī)械信息網(wǎng)(www.dgxdyq.com.cn)應(yīng)邀對起航儀式進(jìn)行全程跟蹤報道。在起航儀式圓滿結(jié)束之后,記者采訪了三一重工營銷公司總經(jīng)理謝志霞先生。
三一重工營銷公司總經(jīng)理謝志霞先生
三一重工此次隆重啟動環(huán)保服務(wù)大行動,將從節(jié)能降耗、去污除塵、設(shè)備體檢、清理抱怨、技能培訓(xùn)等方面為全國各地客戶提供“一站式”現(xiàn)場環(huán)保增值服務(wù),進(jìn)一步為客戶降低運營成本,引導(dǎo)客戶樹立綠色品質(zhì)的嶄新理念,實現(xiàn)低碳生產(chǎn)、環(huán)保增收。
這是三一重工繼去年在行業(yè)內(nèi)首推節(jié)約型服務(wù)理念以來,再次以“顛覆性創(chuàng)新”的先鋒姿態(tài)首推低碳環(huán)保服務(wù)理念。據(jù)謝總介紹,三一重工隆重啟動環(huán)保服務(wù)大行動,首先是為了響應(yīng)國家提出的建設(shè)資源友好型、節(jié)能化模型的良性化社會的號召,就如2005年三一完成中國股權(quán)份制改革的破冰之旅一樣,這體現(xiàn)了三一的民族大義和勇于承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的一貫態(tài)度。另外一方面是希望確確實實幫助客戶創(chuàng)造價值、節(jié)約成本。這次環(huán)保服務(wù)大行動,不單涵蓋三一服務(wù)的環(huán)保,在三一產(chǎn)品的設(shè)計、制造等方面,都全方位地貫行著節(jié)能環(huán)保的理念。
為響應(yīng)和貫徹環(huán)保的號召,三一提出“花園式工廠”的理念,重點排除工廠的粉塵、噪音等對周邊環(huán)境的污染問題。為實現(xiàn)“花園式工廠”的建設(shè),三一在多方面狠下功夫。目前,三一建成了全封閉式的花園式攪拌站,并建成沙石分離和污水處理系統(tǒng)來加強廢棄混凝土的有效處理;除了設(shè)計制造環(huán)節(jié),三一在服務(wù)環(huán)節(jié)一樣實現(xiàn)著環(huán)保,包括給客戶升級設(shè)備、進(jìn)行零部件的再制造等各個方面,三一大力推動資源節(jié)約最大化,同時降低客戶的使用成本。
通過環(huán)保服務(wù)大行動,三一向行業(yè)傳達(dá)了“綠色品質(zhì)、低碳生產(chǎn)、環(huán)保增收”的嶄新理念,“我們希望將這個理念影響到整個行業(yè)和所有客戶?!敝x總告訴記者:“用行動去影響我們身邊的人。很多事情講起來好像很偉大、很難實現(xiàn),但如果我們每一個人都做好的話,就會聚沙成塔,慢慢積累起來的效應(yīng)是非常大的。我想這個倡議有許多人會接納,并且付諸行動,然后通過他們的行動影響到他們周圍的人,一圈一圈地把這個效應(yīng)釋放下去,最后收到好的效果,這也是我們?nèi)慌e辦這個環(huán)保服務(wù)活動的重要目的?!?/P>
在工程機(jī)械行業(yè),三一的管理理念和服務(wù)模式一直受到客戶廣為稱贊。三一的服務(wù)理念成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,三一的服務(wù)模式也被競相復(fù)制,在市場上造成一場場變革,創(chuàng)造了巨大的價值。在三一重工營銷公司,每天接待的客戶都有上百批,這些客戶大多都是帶著交流取經(jīng)的目的而來,這也從側(cè)面再一次驗證了三一服務(wù)理念和模式的優(yōu)越性。
謝總還表示,三一有一個核心的戰(zhàn)略思想,規(guī)模服從于效益、效益服從于品牌。為此,三一始終以打造全球最頂尖的工程機(jī)械企業(yè)為奮斗目標(biāo),始終以振興民族工業(yè)為己任,始終以締造世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品為核心價值觀。這已經(jīng)絕不僅僅是純粹追求商業(yè)利益,三一有更高層次的自我要求。三一董事長梁穩(wěn)根提出,要讓三一成為在全球范圍內(nèi)令人敬仰、受人尊重的知名跨國公司,要讓三一的員工過上富足而有尊嚴(yán)的生活,要幫助三一的客戶和員工成功。這些理念都不是為了追求利潤,更重要的是在實現(xiàn)一個企業(yè)的社會責(zé)任。三一確實也一直以行動實踐著承諾,推動著整一個行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
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