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　　對于工程機械企業(yè)來說，提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不言而喻;不過在溫州這個地方，想要生存下去就必須有自己的核心技術(shù)，核心產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)的提升不僅意味著發(fā)展，更多意味著生存!

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量意味著生存

　　2007年10月16日在北京農(nóng)業(yè)展覽館內(nèi)，記者和溫州永鈺過濾器有限公司海外部的朱偉清經(jīng)理了解到，產(chǎn)品質(zhì)量在溫州這個特殊的地域上有著眾多的意義。

　　“你知道，對于任何工程機械類企業(yè)，產(chǎn)品都是非常重要的，不過在溫州，這個特別的地方，提升產(chǎn)品還代表著持久的生存;幾乎全世界都知道溫州，它本身就是一個巨大的品牌，不過溫州企業(yè)不是靠自主研發(fā)而出名的，他們會研究，會仿制，市場上出現(xiàn)的新品只要有利潤都會去研究，所以在這個地方來說幾乎沒有什么秘密可言。”朱經(jīng)理無奈的說道。無獨有偶，溫州鑫光機械銷售經(jīng)理孫國臣也表達了近似的觀點：“溫州的這個領(lǐng)域上，企業(yè)的競爭太過激烈，想要生存沒有些辦法是不行的，而提升產(chǎn)品質(zhì)量則是重中之重……”

　　可見身處這個地界的企業(yè)主們都為這種現(xiàn)象而苦惱，不過在激烈的市場競爭中他們也清醒的認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量是生存的根本，通過對產(chǎn)品品質(zhì)的提升，可以幫助企業(yè)在以下五方面產(chǎn)生價值：

　　(一)提供購買理由

　　在現(xiàn)代社會中,企業(yè)可獲得的產(chǎn)品信息很多,但信息的真?zhèn)斡袝r難以辨認(rèn),而且,由于企業(yè)在購買決策時缺乏全面信息渠道保障,因此,會更加依賴于自己心目中對品質(zhì)的認(rèn)知情況。由于品質(zhì)認(rèn)知與購買決策緊密聯(lián)系,所以它能使?fàn)I銷活動的各個方面更有效地發(fā)揮作用。

　　(二)有利于產(chǎn)品定位

　　品質(zhì)是制造差異化的基礎(chǔ),也就成為定位的基本途徑。在選擇具有競爭力的定位時,必須確定訴求點才是企業(yè)所真正需要的特點,而這特點也通常是那些高品質(zhì)產(chǎn)品上的特點。如果在定位時,能夠找到品質(zhì)上的差異優(yōu)勢,那么可以使定位比較有利。

　　(三)產(chǎn)生溢價

　　品質(zhì)的優(yōu)勢為廠商提供了索取溢價的選擇權(quán),意味著廠商可以采取高價位的策略。溢價產(chǎn)生的額外利潤可以用來對品牌進行再投資。如果廠商以競爭價格而不是溢價向顧客提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品,那么,這種增值將會贏得更廣泛的消費群、更高的品牌忠誠度和更實際有效的營銷計劃。

　　(四)增加通路

　　產(chǎn)品品質(zhì)對于通路(代理商、分銷商、零售商等)成員具有重要的意義,因為它有助于分銷渠道的暢通。經(jīng)銷商樂于出售大家公認(rèn)的受消費者青睞的品牌。由于經(jīng)銷商的形象直接受其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的影響,因此,經(jīng)銷高品質(zhì)的產(chǎn)品對經(jīng)銷商自身形象起著舉足輕重的作用。

　　(五)提高品牌延伸力

　　品質(zhì)對于品牌延伸的評估來說是一種重要的基礎(chǔ)。具有高品質(zhì)印象的品牌在品牌延伸上有更大的潛力,這無論對于品牌還是新的產(chǎn)品線而言,都有很大的益處。

　　二、提升產(chǎn)品質(zhì)量的五元素

　　朱經(jīng)理同時也說道：“想要生存下去的方法很多，對自己核心技術(shù)的保護，對一些商標(biāo)專利的注冊，不過根本的還是要提升產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能持久的生存，才能創(chuàng)出自己的品牌，才能在溫州這個地方活下去?！?/P>

　　對于提升產(chǎn)品質(zhì)量問題有關(guān)專家給出了以下五方面的建議:

　　(一)提高產(chǎn)品圖樣的標(biāo)準(zhǔn)化水平

　　產(chǎn)品圖樣的設(shè)計過程可以說是標(biāo)準(zhǔn)化過程，圖樣上所有的內(nèi)容都離不開標(biāo)準(zhǔn)，線條的粗細(xì)、圖形的位置、尺寸的標(biāo)注、技術(shù)要求的內(nèi)容和書寫以及公差與配合、形狀和位置公差、表面粗糙度、螺紋、鍵六項互換性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，及有關(guān)的零部件產(chǎn)品專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，都含在產(chǎn)品圖樣中。所以產(chǎn)品質(zhì)量的高低，決定于圖紙標(biāo)準(zhǔn)化水平的高低。要提高產(chǎn)品質(zhì)量首先要提高產(chǎn)品圖樣的標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　(二)搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂及貫徹實施

　　企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量高低的依據(jù)。它用于產(chǎn)品生產(chǎn)及檢驗的全過程。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制、修訂應(yīng)該是在現(xiàn)有企業(yè)工藝生產(chǎn)水平的基礎(chǔ)上，以滿足用戶需要為原則，高于現(xiàn)行的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)水平，盡量采用國際和國外先進標(biāo)準(zhǔn)。

　　所制訂的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該起到指導(dǎo)生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品的作用，絕不應(yīng)該是生產(chǎn)管生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)管標(biāo)準(zhǔn)，互不相干兩張皮，這樣的標(biāo)準(zhǔn)，永遠起不到保證產(chǎn)品質(zhì)量的作用。標(biāo)準(zhǔn)的貫徹在客觀上存在許多先天不足的地方，如設(shè)備陳舊，技術(shù)落后，檢測手段差和人員素質(zhì)低等，給貫標(biāo)帶來很大困難。根據(jù)現(xiàn)有條件在貫標(biāo)中不能搞一刀切，要想萬事具備時再貫標(biāo)準(zhǔn)也是不對的，只能采取逐步過渡的辦法。

　　(三)工藝工作標(biāo)準(zhǔn)化是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

　　任何一種產(chǎn)品，要具有高水平的產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)具備先進的工藝標(biāo)準(zhǔn)。工藝標(biāo)準(zhǔn)化是降低勞動強度和物質(zhì)消耗，保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的重要手段，工藝水平直接反映著企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)水平及產(chǎn)品質(zhì)量的高低。企業(yè)內(nèi)部的工藝工作，貫穿于生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，編制大量的工藝文件，來保證生產(chǎn)活動的有序進行和實現(xiàn)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，減少生產(chǎn)準(zhǔn)備，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率等目標(biāo)。因此，對企業(yè)來說，要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量，工藝保證是一個實實在在的內(nèi)容，應(yīng)踏踏實實的作好。

　　(四)選好外購件、外協(xié)件生產(chǎn)廠家

　　合格的原材料是生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的物質(zhì)基礎(chǔ)，原材料標(biāo)準(zhǔn)是檢驗原材料質(zhì)量合格與否的準(zhǔn)繩，企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，要求原料質(zhì)量達到什么水平，如何檢驗，都必須按照原材料標(biāo)準(zhǔn)及檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗。

　　物質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是在國家、行業(yè)原材料標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)本工廠產(chǎn)品的要求，再考慮一定發(fā)展因素所制定的原材料使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由于原材料是投入生產(chǎn)過程以創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)，故又稱物質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建立物質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低物耗和成本，提高經(jīng)濟效益起到一定的作用。

　　(五)加強標(biāo)準(zhǔn)化方面的信息工作

　　隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的不斷更新，各行各業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)層出不窮，變換不疊，這就要求我們標(biāo)準(zhǔn)化人員要時時注意獲取各種有關(guān)信息，為此我們應(yīng)該做好以下幾點：

　　1.利用現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡(luò)工具，通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)查詢，可以對原沒有的標(biāo)準(zhǔn)得到補充和獲得最新的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布信息。

　　2.積極參加各種基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，而且應(yīng)當(dāng)把此項工作放在標(biāo)準(zhǔn)化工作的主要地位。

　　3.標(biāo)準(zhǔn)化人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部開展大規(guī)模的宣傳貫徹工作，而且要從設(shè)計到生產(chǎn)自始至終扎扎實實的貫徹下去。

　　4.做好標(biāo)準(zhǔn)化的資料收集、訂購服務(wù)工作，及時反饋給有關(guān)各設(shè)計部門，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化工作的作用，提高產(chǎn)品質(zhì)量以促使企業(yè)從整體上取得最佳經(jīng)濟效益。

　　“這個過程也許很難，不過在溫州這個地方，想要生存下去就必須有自己的核心技術(shù)，核心產(chǎn)品，而且這里的惡性競爭現(xiàn)象非常明顯，逼迫著你要加快步伐，產(chǎn)品的質(zhì)量還是重中之重的，沒有這個，真的不好說你能維持多久……”我想朱經(jīng)理的這段話應(yīng)該說出了很多企業(yè)的心聲，其實哪里都有競爭，不在于怎么去抱怨些什么，踏踏實實的去做才是解決的唯一方法。