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路機客戶徐成榮:這輩子我就認準三一品牌
www.dgxdyq.com.cn   2017-03-03  中國工程機械信息網(wǎng)

  對云南昆明用戶徐成榮來說,三一的攤鋪機比進口品牌的質(zhì)量還要好。徐成榮這句話可不是信口開河,而是有事實為依據(jù)。2016年上半年,徐成榮與他的兩位朋友一起在位于云南石林風景區(qū)的新南站施工,三臺攤鋪機一字排開同時作業(yè),數(shù)徐成榮的速度最快,作業(yè)效果最好。徐成榮用的是一臺三一SSP100C-6穩(wěn)定土攤鋪機,他的另外兩位朋友用的是某國外品牌的攤鋪機。施工人員給出的評價是:平整、密實、有光澤,而他的另外兩位朋友在路面攤鋪的平整度和光澤度上與他相比均有差距。因此,他的攤鋪機被業(yè)主選為該路面的主攤鋪機。

云南三一用戶徐成榮

  真是不比不知道,一比嚇一跳。在此之前,盡管他對三一的設(shè)備非常自信,但要說與進口品牌相比,連他自己也覺得不敢想像。自此以后,他對三一設(shè)備更增添了一份驕傲自豪感。目前徐成榮有三臺三一攤鋪機,五臺三一壓路機,在本次三一C8新一代路面機械全國巡展昆明站啟動儀式上,他又搶先訂購了一臺三一SSP90C-6穩(wěn)定土攤鋪機,成為三一忠誠的大客戶之一。

  三一品質(zhì)征服用戶

  徐成榮與三一結(jié)緣始于七年前的一次偶然機會,2010年,徐成榮在參與云南大理至麗江的高速公路施工中,壓路機出現(xiàn)了故障。為了趕進度,他便租賃了一臺三一壓路機進行施工。在施工過程中,他發(fā)現(xiàn)這臺三一壓路機與自己以往用過的設(shè)備不太一樣,不僅操作輕便,而且轉(zhuǎn)彎非常靈活,作業(yè)效率也很高。從此,他對三一的設(shè)備留下了好印象。工程結(jié)束后,他主動購買了一臺三一的雙鋼輪壓路機。經(jīng)過使用,他進一步認可了三一壓路機的品質(zhì)。他向筆者分享了自己的感受,使用其他品牌的壓路機時,每隔幾個小時就要停下來用冷水給震動泵降溫,否則,發(fā)動機很容易出現(xiàn)開鍋等事故。而使用三一的壓路機工作一天,震動泵也不會出現(xiàn)發(fā)燙等現(xiàn)象,“這說明三一的散熱系統(tǒng)做得非常棒!”此外,三一壓路機的工作效率也非常高,“以往需要兩天干的活兒,現(xiàn)在一天半就干完了,而且質(zhì)量非常高,人也不累?!毙斐蓸s開心地說。

  好產(chǎn)品徐成榮當然不會錯過。出于對三一的信任,在隨后的一年時間里,徐成榮又購買了三臺三一的壓路機,包括兩臺雙鋼輪,一臺單鋼輪。隨著業(yè)務(wù)的擴大,徐成榮在隨后三年的時間里又陸續(xù)購買了三臺三一攤鋪機和兩臺三一壓路機,成為當?shù)赜忻娜宦访鏅C械持有者和路面施工大戶。

  他對三一設(shè)備的整體評價是:可靠性強,性價比高,品質(zhì)一流,容易回本,是路面施工用戶的不錯選擇。

這臺三一SSP90C-6穩(wěn)定土攤鋪機已經(jīng)被徐成榮搶先訂購

  無處不在的三一服務(wù)

  在不到七年的時間里,徐成榮便新添了近十臺三一的路面設(shè)備,這對一位個體戶來說,是很難做到的。其實,除了產(chǎn)品質(zhì)量,另一個打動他的因素便是三一的服務(wù)。徐成榮對三一服務(wù)的評價是“沒得說,挑不出任何毛病來”。

  一次,徐成榮在四川與西藏交界地帶的川康公路上施工,當時正值春夏之交,晝夜溫度極大。為了趕進度,他采取人歇機不歇的方式,日夜施工。一天凌晨,一輛攤鋪機突然出現(xiàn)故障,無法起動了。此時正值凌晨三點多,如果無法排除故障將會直接影響到當天的施工進度,他抱著試試看的態(tài)度撥通了三一服務(wù)人員的電話。按到他的求助電話后,三一服務(wù)人員二話沒說便迅速趕往現(xiàn)場,立即開展緊急搶修。時間一分一秒過去,故障仍沒有得到解決,眼看時針快指向六點了,徐成榮的態(tài)度也顯得越來越焦躁,不斷催促。服務(wù)人員一邊對徐成榮好言勸慰,一邊加緊檢修機器。直到早晨七點,終于找到了故障點,并成功排除了故障??吹綑C械重新投入工作,徐成榮臉上露出了欣慰的笑容。

  此時,兩名服務(wù)人員在零下十幾度的低溫下,已經(jīng)連續(xù)工作了近兩個小時,身上污漬斑班,除了眼睛和牙齒,全身上下沒有一塊干凈的地方。徐成榮歉意地請服務(wù)工程師吃過早餐休息一會再走。服務(wù)工程師禮貌地謝絕了徐成榮的好意,擦過一把臉上的汗?jié)n后又重新上路。

  徐成榮對三一服務(wù)的評價是及時、周到、熱情,他說,三一的服務(wù)是隨叫隨到,從來沒有耽誤過他的工作。三一服務(wù)的主動意識非常強,有時車輛快做保養(yǎng)了,還沒等他打電話,三一的服務(wù)人員便主動找上門來,提前給他做保養(yǎng)。三一的服務(wù)人員還對機械定期檢測,提前將問題排除在萌芽狀態(tài),這使他使用起來省了很多心。

  只認準三一品牌

  徐成榮有一個特點,認準了的事,九頭牛也別想拉回。沒有接觸三一產(chǎn)品時,也有朋友給他介紹三一產(chǎn)品,可都被徐成榮一口回絕。接觸三一產(chǎn)品后,徐成榮被三一的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)所打動,從此他便認準了三一品牌。最近幾年,也有朋友給他推薦其他品牌,甚至為他開出了十分優(yōu)厚的條件,但都被他無一例外一口回絕了。他說:“這輩子我只認準三一品牌,要買也只買三一產(chǎn)品。”

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