三、CIO修煉信息化軟實(shí)力
如果說軟硬件架構(gòu)是信息化的硬實(shí)力,那么,領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、規(guī)范、流程、IT運(yùn)維治理等即是信息化的軟實(shí)力,如果只有硬實(shí)力,沒有軟實(shí)力,信息化的應(yīng)用效果將無法保障。信息化軟實(shí)力的代表即是CIO與他的團(tuán)隊。調(diào)查表明,CIO希望自己的團(tuán)隊不僅是IT的行家,更是業(yè)務(wù)的能手,這樣才能讓IT部門發(fā)揮更大的作用,實(shí)現(xiàn)更大的價值,讓IT指導(dǎo)業(yè)務(wù)。多數(shù)CIO也希望在下一個五年計劃中可以提升個人的專業(yè)和業(yè)務(wù)能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜的企業(yè)信息化建設(shè)要求和日新月異的IT技術(shù)在企業(yè)的落地。
調(diào)查結(jié)果顯示,52%的IT部門屬于一級部門,二級部門的比例為37%。7%的企業(yè)還沒有專門的部門。力諾集團(tuán)CIO認(rèn)為,“在中國,IT部門在企業(yè)中更多地承擔(dān)著二傳手的角色。國家提出‘十二五’中兩化要深度融合,這需要CIO以及IT團(tuán)隊更加專業(yè)化。CIO應(yīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊向?qū)I(yè)化與職業(yè)化方向發(fā)展?!?/P>
信息化已進(jìn)入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展層面。IT部門不僅僅是負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的運(yùn)營,還將與業(yè)務(wù)結(jié)果相關(guān)聯(lián)。調(diào)查顯示:53%的受訪CIO表示,將在2011年擴(kuò)充IT部門。這表明,企業(yè)正在推進(jìn)IT部門的建設(shè),加快與“十二五”信息化戰(zhàn)略發(fā)展的匹配。60%的CIO明確表示,未來五年,將重點(diǎn)關(guān)注“IT人才培養(yǎng),團(tuán)隊成長”,將培養(yǎng)一批對行業(yè)有深入認(rèn)識、并精通業(yè)務(wù)的IT專業(yè)技術(shù)人才。
敏實(shí)集團(tuán)CIO表示,“我正在打造我的IT團(tuán)隊,我想建設(shè)一個具有鑒別能力的IT專家團(tuán)隊。就某項IT技術(shù)而言,可以外包,但I(xiàn)T團(tuán)隊一定要有鑒別能力。五年以后,我的信息總部可能會變成財務(wù)信息化部,物流信息化部等。在慢慢往這個方向發(fā)展的過程中,IT團(tuán)隊成員就會由在各個領(lǐng)域里涌現(xiàn)出的信息化接受能力比較強(qiáng)的人員來構(gòu)成,同時,IT人員在對業(yè)務(wù)的磨合過程中也學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識?!?/P>
他們在自己所處的領(lǐng)域,比如在生產(chǎn),采購,在某一個模塊,某一個結(jié)點(diǎn)上的專家。只有這樣才能引導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,同時能利用信息化的手段,把管理思想固化下來,幫助企業(yè)創(chuàng)造更好的價值?!?/P>
對CIO個人發(fā)展愿景的調(diào)查結(jié)果顯示,有54%的CIO表示在未來五年甚至更長遠(yuǎn)的時間內(nèi)規(guī)劃深入行業(yè),深入業(yè)務(wù)的積累計劃,并建立獨(dú)立的信息中心,培養(yǎng)一支強(qiáng)力的IT技術(shù)團(tuán)隊。其中,也有CIO表示,將關(guān)注向CEO的轉(zhuǎn)型升級。
四、e-works建議
“兩化融合”將在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的道路上起到“倍增器”的作用。中國制造企業(yè)應(yīng)抓住“十二五”發(fā)展機(jī)遇,加強(qiáng)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)兩化融合及至兩化深度融合。e-works建議:
1)加強(qiáng)信息化的需求分析和總體規(guī)劃,明確企業(yè)信息化發(fā)展的路線圖;
2)梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,用信息化手段滿足企業(yè)的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;
3)推廣信息技術(shù)向縱深應(yīng)用升級,將分散系統(tǒng)整合,打造統(tǒng)一的信息化平臺;
4)加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同,建立與供應(yīng)商進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的B2B信息交互平臺等。完善供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的精細(xì)化;
5)加強(qiáng)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用的實(shí)踐,進(jìn)一步拓展信息化領(lǐng)域和企業(yè)未來的發(fā)展空間,尋找新的藍(lán)海;
6)強(qiáng)化IT治理,提升企業(yè)IT運(yùn)維管理的水平;
7)企業(yè)的信息化部門要逐漸從純粹的IT技術(shù)部門向企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理部門發(fā)展;
8)CIO要實(shí)現(xiàn)從IT專家到業(yè)務(wù)專家的轉(zhuǎn)變,站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來規(guī)劃企業(yè)信息化。
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