今年第三季度,柳工與臺灣某大客戶簽訂了10余臺挖掘機訂單。截至目前,首批設(shè)備已完成發(fā)運,其余設(shè)備將在近期陸續(xù)發(fā)運交付。
圖 |首批發(fā)運交付的柳工挖掘機
受疫情影響,臺灣市場銷售面臨巨大挑戰(zhàn)。然而,柳工通過多年來對臺灣市場的深耕細作,在當?shù)亟⒘肆己每诒?,憑借牢固的市場基礎(chǔ),實現(xiàn)逆勢增長。
7月,了解到臺灣客戶的挖掘機采購需求后,柳工當?shù)卮砩潭啻蔚皆L客戶項目地,深入了解詳細需求與具體情況?;诖摵透劭诿禾孔鳂I(yè)的要求,考慮工況條件惡劣、空氣粉塵較多的情況,柳工因地制宜,在挖掘機設(shè)備上增設(shè)油浴空濾配置,以確保惡劣環(huán)境下的空氣過濾效果。合作達成后,經(jīng)過對首批抵達臺灣的設(shè)備驗車,客戶決定再增購5臺。
圖 |柳工挖掘機設(shè)備發(fā)運交付
該客戶首次嘗試采購國內(nèi)品牌挖掘機便選擇了柳工,進一步提升了柳工及中國品牌在臺灣市場的認可度。過去,臺灣挖掘機市場長期被海外品牌占據(jù),國產(chǎn)品牌一直難以突破。如今,柳工挖掘機以客戶為導(dǎo)向,在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷開拓進取,經(jīng)過持久的品牌沉淀,已能自信地與國際品牌同臺競技。
目前,柳工挖掘機產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于臺灣市政、住房建筑等項目上,設(shè)備性能深受當?shù)赜脩舻恼J可。
圖 |柳工挖掘機在臺灣某項目施工
訂單中的柳工挖掘機配置康明斯發(fā)動機和川崎主泵閥;配備微增壓和高密封性駕駛室,隔絕外部煤炭粉塵等,保證室內(nèi)良好的工作環(huán)境;設(shè)置六個工作模式,滿足不同工況作業(yè)需求,結(jié)合智能動力控制系統(tǒng)、自動降速功能、先進的液壓系統(tǒng)等,確保整機的卓越性能和極高的燃油效率。
柳工注重建立設(shè)備服務(wù)保障體系,確保服務(wù)的及時性和高效性,為項目施工保駕護航,提升客戶滿意度。據(jù)了解,該客戶在走訪考察柳工臺灣代理商時,對其服務(wù)團隊與能力、服務(wù)質(zhì)量與實力表示高度認可,這成為了訂單達成的重要原因之一。
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